Pomoć kod kuće i na cesti |
u slučaju manjih kvarova pokriva troškove dolaska izvođača usluge u cijelosti te troškove za obavljenu uslugu do jednog sata rada na mjestu nastanka asistencijskog slučaja |
Pomoć kod problema s automobilskim ključevima |
pokriva troškove dolaska izvođača usluge u cijelosti te troškove za obavljenu uslugu do jednog sata rada na mjestu nastanka asistencijskog slucaja, pokriva troškove dostave rezervnih ključeva |
Spašavanje vozila |
do 300 EUR |
do 600 EUR |
Vuča ili prijevoz vozila |
do 150 EUR |
do 300 EUR |
Dostava goriva |
troškovi dostave goriva |
Dostava zamjenskih dijelova u inozemstvo |
troškovi dostave zamjenskih dijelova |
Carina i prijevoz na auto otpad |
Troškovi postupka carinjenja i odvoza na otpad |
Prijevoz korisnika |
do 500 EUR za prijevoz svih osiguranika |
do 1000 EUR za prijevoz svih osiguranika |
Zamjensko vozilo |
najam do popravka, ali najviše za vrijeme od 48 sati |
najam do popravka, ali najviše za vrijeme od 72 sata |
Smještaj u hotelu |
do dva noćenja u hotelu najviše B kategorije za sve osiguranike |
do dva noćenja u hotelu najviše B kategorije za sve osiguranike |
Zamjenski vozač u inozemstvu |
troškovi zamjenskog vozača |
Pomoć u slučaju smrti u inozemstvu |
troškovi prijevoza pokojnika do mjesta pokopa u Republici Hrvatskoj |
Posjet ozlijeđenom korisniku u inozemstvu |
troškove jedne povratne karte za prijevoz javnim prijevoznim sredstvom za jednog člana obitelji korisnika |
Pratnja maloljetnih korisnika |
troškove prijevoza javnim prijevoznim sredstvom za maloljetne korisnike i pratnju do mjesta njihovog prebivališta. |
Informacije |
pružanje informacija o načinu rješavanja posljedica događaja koji je uzrok asistencijskom slučaju |